Iniciar Negocio De Hospicio

El hospicio, también conocido como cuidados paliativos, ofrece a los clientes un entorno seguro y afectuoso mientras se preparan para morir. Los pacientes terminales se mantienen cómodos y reciben atención médica las 24 horas. A los miembros de la familia se les ofrece apoyo y educación mientras se preparan para el fallecimiento de un ser querido.

Aprenda cómo iniciar su propio negocio de hospicio y si es adecuado para usted.

 

 

Inicie un negocio de cuidados paliativos siguiendo estos 10 pasos:

  1. Planifique su negocio de hospicio
  2. Convierta su negocio de hospicio en una entidad legal
  3. Registre su negocio de hospicio para impuestos
  4. Abra una cuenta bancaria comercial y una tarjeta de crédito
  5. Configure la contabilidad para su negocio de cuidados paliativos
  6. Obtenga los permisos y licencias necesarios para su negocio de hospicio
  7. Obtenga un seguro comercial de hospicio
  8. Defina su marca comercial de hospicio
  9. Cree su sitio web comercial de hospicio
  10. Configura tu sistema telefónico comercial

Comenzar un negocio es más que solo registrarlo con el estado. Hemos elaborado esta sencilla guía para iniciar su negocio de hospicio. Estos pasos garantizarán que su nuevo negocio esté bien planificado, registrado correctamente y que cumpla con las leyes.

 

PASO 1: Planifica tu negocio

Un plan claro es esencial para el éxito como empresario. Le ayudará a mapear los detalles de su negocio y descubrir algunas incógnitas. Algunos temas importantes a considerar son:

Afortunadamente, hemos hecho gran parte de esta investigación para usted.

 

¿Cuáles son los costos involucrados en la apertura de un negocio de cuidados paliativos?

Sus costos iniciales variarán según el tipo de cuidado de hospicio que brinde y el estado en el que se encuentra su negocio. Si su plan comercial incluye la apertura de un centro de salud en el hogar con licencia que no sea de Medicare, los costos iniciales se estiman en $ 60,000 a $100,000, mientras que las agencias de hospicio certificadas por Medicare deben presupuestar entre $150,000 y $350,000.

Las inversiones incluyen:

  • Licencias para profesores y personal
  • hardware y software de computadora
  • Local comercial para oficina y/o centro médico
  • Acreditación
  • Sitio web, logotipo, tarjetas de presentación y otro material imprimible
  • Estrategia de marketing y materiales.
  • Seguro
  • Inventario

Debido a las estrictas regulaciones, muchos que buscan ingresar a la industria de cuidados paliativos eligen invertir en servicios de consultoría o en una franquicia . Si bien esto requiere capital inicial adicional, los empresarios reciben orientación durante todo el proceso. Las ganancias se maximizan, ya que el tiempo y los recursos se asignan adecuadamente desde el momento en que se abren las puertas de la instalación.

¿Cuáles son los gastos corrientes de un negocio de cuidados paliativos?

Además de los gastos operativos estándar, enfrentará una serie de costos continuos, que van desde $ 375,000 a $ 425,000 (y más). Los números exactos varían según el tamaño de sus instalaciones y los servicios específicos que ofrece. La nómina consumirá la mayor parte de su presupuesto, con las tarifas y las licencias en segundo lugar. Los dueños de negocios también deben presupuestar los viajes y la educación continua de los empleados, lo que garantizará el más alto nivel de atención para cada paciente.

 

¿Quién es el mercado objetivo?

El cuidado de hospicio está reservado para pacientes con enfermedades terminales con una expectativa de vida de 6 meses o menos. Si una persona vive más allá de ese período de tiempo, el director médico o médico debe volver a certificar que tiene una enfermedad terminal.

¿Cómo gana dinero un negocio de cuidados paliativos?

Los hospicios sin fines de lucro y con fines de lucro reciben fondos de múltiples fuentes. Para muchos, las donaciones caritativas y las subvenciones constituyen una gran parte de sus ingresos. Además, los seguros privados, Medicare y Medicaid les reembolsan por cada paciente terminal que atienden. La mayoría de las instalaciones se reembolsan por día y ofrecen un monto de pago fijo por cada día que el paciente está inscrito en el programa, independientemente de los servicios requeridos. Para los pacientes que requieren atención de enfermería domiciliaria las 24 horas, el hospicio se reembolsa por hora.

 

¿Cuánto puedes cobrar a los clientes?

A los centros de cuidados paliativos se les reembolsa una tarifa diaria por cada paciente, independientemente del nivel de servicios prestados ese día. Los montos del pago final varían cada año, pero el promedio para la atención de rutina es de aproximadamente $146 por día. Si es necesaria la atención continua, Medicare reembolsa a una tarifa por hora de aproximadamente $40/hora.

¿Cuánta ganancia puede generar un negocio de cuidados paliativos?

Los dueños exitosos de negocios de cuidado de hospicio han reportado ganancias de $120,000 a $175,000. Los detalles varían según: la cantidad de pacientes que atiende su empresa, la tarifa promedio por hora facturable por los servicios brindados, la cantidad de horas que se brinda a cada paciente cada mes. Esta cifra, menos los gastos y costos de financiamiento, determina su ganancia anual total.

¿Cómo puedes hacer que tu negocio sea más rentable?

Las siguientes son algunas estrategias que otros propietarios de negocios de cuidados paliativos han implementado para garantizar un negocio más rentable:

  • Identifique los segmentos desatendidos de la comunidad y adáptelos a sus necesidades.
  • Trabajar con hospitales, médicos y otras instalaciones en la comunidad para educar a los consumidores sobre los beneficios del cuidado de hospicio. Al crear conciencia, se establece como líder en la industria y desarrolla una sólida base de referencias.
  • Para aquellos que se beneficiarían, enfatice la importancia del cuidado de hospicio en una etapa más temprana del proceso de la enfermedad.
  • Desarrollar un programa de alcance comunitario.

 

¿Cómo llamarás a tu negocio?

Elegir el nombre correcto es importante y desafiante. Si aún no tiene un nombre en mente, visite nuestra guía Cómo nombrar una empresa u obtenga ayuda para generar ideas sobre un nombre con nuestro Generador de nombres para empresas de cuidados paliativos

Si opera una empresa unipersonal, es posible que desee operar bajo un nombre comercial que no sea su propio nombre.

Al registrar un nombre comercial, recomendamos investigar el nombre de su empresa verificando:

    • Los registros comerciales de su estado
    • Registros de marcas federales y estatales
    • Plataformas de redes sociales y disponibilidad del dominio del sitio web

.

Es muy importante asegurar su nombre de dominio antes de que alguien más lo haga.

 

PASO 2: Formar una entidad legal

Los tipos de estructuras comerciales más comunes son propiedad única, sociedad, sociedad de responsabilidad limitada (LLC) y corporación.

Establecer una entidad comercial legal, como una LLC o una corporación , lo protege de ser considerado personalmente responsable si su negocio de hospicio es demandado.

Forme su LLC

Puede formar una LLC usted mismo y pagar solo los costos estatales mínimos de LLC o contratar uno de los mejores servicios de LLC por una pequeña tarifa adicional.

 

PASO 3: Regístrese para impuestos

Deberá registrarse para una variedad de impuestos estatales y federales antes de poder abrir su negocio.

Para registrarse para los impuestos, deberá solicitar un EIN. ¡Es muy fácil y gratis!

Impuestos para pequeñas empresas

Dependiendo de la estructura comercial que elija, es posible que tenga diferentes opciones sobre cómo se gravará su negocio. Por ejemplo, algunas LLC podrían beneficiarse de pagar impuestos como una corporación S (S corp).

Puede obtener más información sobre los impuestos para pequeñas empresas en estas guías:

  • Impuestos de LLC
  • Propiedad única vs LLC
  • LLC vs Corporación
  • LLC vs Corporación S
  • Cómo iniciar una corporación S
  • Corporación S vs Corporación C

Hay impuestos estatales específicos que podrían aplicarse a su negocio.

 

PASO 4: Abra una cuenta bancaria comercial y una tarjeta de crédito

El uso de cuentas bancarias y de crédito comerciales dedicadas es esencial para la protección de los activos personales.

Cuando sus cuentas personales y comerciales se mezclan, sus activos personales (su casa, automóvil y otros objetos de valor) están en riesgo en caso de que su negocio sea demandado. En derecho comercial, esto se conoce como levantar el velo corporativo.

Además, aprender a generar crédito comercial puede ayudarlo a obtener tarjetas de crédito y otros financiamientos a nombre de su empresa (en lugar del suyo), mejores tasas de interés, líneas de crédito más altas y más.

Abrir una cuenta bancaria comercial

Además de ser un requisito a la hora de solicitar préstamos comerciales, la apertura de una cuenta bancaria comercial:

  • Separa sus bienes personales de los bienes de su empresa, lo cual es necesario para la protección de bienes personales.
  • Facilita la contabilidad y la presentación de impuestos.

.

Obtener una tarjeta de crédito comercial

Obtener una tarjeta de crédito comercial lo ayuda a:

  • Separe los gastos personales y comerciales poniendo todos los gastos de su negocio en un solo lugar.
  • Cree el historial crediticio de su empresa, que puede ser útil para recaudar dinero más adelante.

 

PASO 5: configurar la contabilidad empresarial

Registrar sus diversos gastos y fuentes de ingresos es fundamental para comprender el desempeño financiero de su negocio. Mantener cuentas precisas y detalladas también simplifica enormemente su declaración de impuestos anual.

 

PASO 6: Obtenga los permisos y licencias necesarios

La falta de obtención de los permisos y licencias necesarios puede dar lugar a fuertes multas o incluso provocar el cierre de su empresa.

Requisitos de licencia comercial federal

Para participar en Medicare, un hospicio y debe completar y enviar una solicitud de inscripción . Los hospicios serán encuestados para determinar si cumplen con los requisitos federales. Puede encontrar información detallada sobre el proceso de certificación en el Manual de Operaciones Estatales de los Centros de Servicios de Medicare y Medicaid .

Requisitos de licencias comerciales estatales y locales

Cada estado tiene sus propias regulaciones con respecto a la concesión de licencias para cuidados paliativos. Aquí puede consultar la información de su estado y asegurarse de que su centro de cuidados paliativos esté funcionando de acuerdo con la ley estatal.

Si está sirviendo alimentos en su centro de cuidados paliativos, es probable que deba pasar una inspección de salud con su departamento de salud local. Estos son algunos consejos para que le vaya bien en una inspección sanitaria .

Para más información sobre licencias y permisos locales:

  • Consulte con la oficina del secretario de su pueblo, ciudad o condado
  • Directorio de asociaciones de pequeñas empresas de EE. UU. de recursos comerciales locales

La mayoría de las empresas están obligadas a recaudar impuestos sobre las ventas de los bienes o servicios que ofrecen. Para obtener más información sobre cómo el impuesto sobre las ventas afectará su negocio,

Para obtener información sobre licencias y permisos locales:

  • Consulte con la oficina del secretario de su pueblo, ciudad o condado

Acuerdo de servicio

Las empresas de cuidados paliativos deben considerar exigir a los clientes que firmen un acuerdo de servicio antes de comenzar un nuevo proyecto. Este acuerdo debe aclarar las expectativas del cliente y minimizar el riesgo de disputas legales al establecer los términos y condiciones de pago, las expectativas del nivel de servicio y la propiedad intelectual. Aquí hay un acuerdo de servicio de ejemplo.

Recomendado: contrate a un abogado para crear un acuerdo de servicio profesional para su negocio de cuidados paliativos, incluso obtenga una membresía premium para un mejor servicio y soporte. .

Cédula de habitabilidad

Las empresas que operan fuera de una ubicación física generalmente requieren un Certificado de ocupación (CO). Un CO confirma que se han cumplido todos los códigos de construcción, las leyes de zonificación y las reglamentaciones gubernamentales.

  • Si planea arrendar una ubicación:
    • Por lo general, es responsabilidad del arrendador obtener un CO.
    • Antes de arrendar, confirme que su arrendador tiene o puede obtener un CO válido que sea aplicable a un negocio de cuidados paliativos.
    • Después de una renovación importante, a menudo es necesario emitir un nuevo CO. Si su lugar de negocios se renovará antes de abrir, se recomienda incluir lenguaje en su contrato de arrendamiento que indique que los pagos de arrendamiento no comenzarán hasta que se emita un CO válido.
  • Si planea comprar o construir una ubicación:
    • Será responsable de obtener un CO válido de una autoridad del gobierno local.
    • Revise todos los códigos de construcción y los requisitos de zonificación para la ubicación de su negocio para asegurarse de que su negocio de cuidados paliativos cumpla con los requisitos y pueda obtener un CO.

 

PASO 7: Obtenga un seguro comercial

Al igual que con las licencias y los permisos, su negocio necesita un seguro para operar de manera segura y legal. Business Insurance protege el bienestar financiero de su empresa en caso de una pérdida cubierta.

Hay varios tipos de pólizas de seguro creadas para diferentes tipos de negocios con diferentes riesgos. Si no está seguro de los tipos de riesgos que puede enfrentar su empresa, comience con el Seguro de responsabilidad civil general . Esta es la cobertura más común que necesitan las pequeñas empresas, por lo que es un buen punto de partida para su negocio.

Otra póliza de seguro notable que muchas empresas necesitan es el seguro de compensación para trabajadores. Si su empresa va a tener empleados, es muy probable que su estado le exija tener cobertura de compensación para trabajadores.

 

PASO 8: Define tu marca

Su marca es lo que representa su empresa, así como la forma en que el público percibe su negocio. Una marca fuerte ayudará a que su empresa se destaque de la competencia.

Si ya tiene un logotipo, agréguelo a un código QR. cree un código para sus tarjetas de presentación y publicaciones, o para ayudar a difundir su nuevo sitio web.

Cómo promover y comercializar un negocio de cuidados paliativos

Además de las estrategias de marketing tradicionales, como anuncios en periódicos y revistas de la comunidad, hay varias cosas que puede hacer para promocionar su negocio. Incluso ante la muerte, el conocimiento proporciona poder. Educar a aquellos dentro de la comunidad manteniendo una presencia en línea y haciendo apariciones especiales en blogs/mailers locales y nacionales.

Además, establezca relaciones con médicos, cirujanos, hospitales y clínicas postoperatorias. Trabaje con ellos para crear seminarios educativos y folletos que eduquen a sus pacientes sobre lo que pueden esperar enfrentar a continuación. Estas relaciones dentro de la comunidad médica proporcionarán una sólida base de referencia.

Cómo hacer que los clientes regresen

Como muchas empresas, el boca a boca es uno de los componentes más efectivos de una estrategia de marketing. Es importante tener en cuenta que los clientes actuales y potenciales se enfrentan al momento más difícil de sus vidas. Están luchando para despedirse de familiares y amigos, a menudo mientras sienten dolor. Lo mejor que puede hacer por ellos es educarlos y mostrarles compasión.

 

PASO 9: Crea tu sitio web comercial

Después de definir su marca y crear su logotipo, el siguiente paso es crear un sitio web para su negocio.

Si bien la creación de un sitio web es un paso esencial, algunos pueden temer que esté fuera de su alcance porque no tienen experiencia en la creación de sitios web. Si bien esto puede haber sido un temor razonable en 2015, la tecnología web ha experimentado grandes avances en los últimos años que simplifican mucho la vida de los propietarios de pequeñas empresas.

Estas son las principales razones por las que no debe retrasar la creación de su sitio web:

  • Todas las empresas legítimas tienen sitios web , punto final. El tamaño o la industria de su negocio no importa cuando se trata de poner su negocio en línea.
  • Las cuentas de redes sociales como las páginas de Facebook o los perfiles comerciales de LinkedIn no reemplazan un sitio web comercial de su propiedad.
  • Las herramientas de creación de sitios web como GoDaddy Website Builder han hecho que la creación de un sitio web básico sea extremadamente simple. No necesita contratar a un desarrollador o diseñador web para crear un sitio web del que pueda estar orgulloso.

Usando nuestras guías de creación de sitios web, el proceso será simple e indoloro y no le llevará más de 2 a 3 horas completarlo.

Otros creadores de sitios web populares son: WordPress, WIX, Weebly, Squarespace y Shopify.

 

PASO 10: Configure el sistema telefónico de su empresa

Configurar un teléfono para su negocio es una de las mejores maneras de ayudar a mantener su vida personal y su vida comercial separadas y privadas. Ese no es el único beneficio; también lo ayuda a automatizar más su negocio, le da legitimidad a su negocio y facilita que los clientes potenciales lo encuentren y se comuniquen con usted.

Hay muchos servicios disponibles para los empresarios que desean configurar un sistema telefónico comercial. Hemos revisado las principales empresas y las hemos calificado según el precio, las características y la facilidad de uso. Consulte nuestra revisión de los mejores sistemas telefónicos comerciales para encontrar el mejor servicio telefónico para su pequeña empresa.

Inicie un negocio de cuidados paliativos en su estado

 

 

¿Es este negocio adecuado para usted?

Este negocio es el más adecuado para las personas apasionadas por ayudar a los demás y que pueden ofrecer compasión y comprensión a sus clientes. Además, ser propietario de un centro de cuidados paliativos requiere un líder que esté listo para enfrentar los desafíos que conlleva administrar un centro multifacético, satisfaciendo las necesidades de los empleados que abarcan varios departamentos.

¿Qué sucede durante un día típico en un negocio de cuidados paliativos?

Sus actividades diarias variarán, dependiendo del papel que desee desempeñar dentro de la organización. Inicialmente, muchos propietarios de instalaciones de cuidados paliativos se desempeñan como administradores de cuidados paliativos, lo que requiere que desempeñen muchas funciones. Sus deberes típicos incluyen:

  • Responder correos electrónicos y llamadas telefónicas de posibles clientes/pacientes
  • Reunión con posibles clientes/pacientes para identificar sus necesidades
  • Mantenerse al día con las regulaciones locales, estatales, regionales y nacionales para garantizar que la instalación cumpla
  • Identificar las políticas organizacionales que requieren actualización e implementar cambios
  • Administración de presupuesto
  • Mantener relaciones con proveedores, profesionales médicos y personal de apoyo.
  • recaudación de fondos
  • Educación
  • Supervisar el reclutamiento, la contratación, la capacitación y la supervisión de la fuerza laboral

A medida que el negocio se expande, querrá contratar a miembros del equipo para que se encarguen de muchas de las tareas anteriores, así como de las tareas administrativas diarias que inicialmente se le asignarán.

¿Cuáles son algunas habilidades y experiencias que lo ayudarán a construir un negocio de hospicio exitoso?

Si bien no es obligatorio, la experiencia en la industria de la salud resultaría beneficiosa. Si no tiene esta experiencia, contrate a un administrador que pueda ofrecer su experiencia en el funcionamiento de un centro médico de esta magnitud.

Dada la naturaleza delicada del negocio, es fundamental que uno posea fuertes habilidades interpersonales. Además de los pacientes y familiares, debe poder comunicarse de manera efectiva con el personal, los farmacéuticos, los profesionales de la salud, el clero religioso y los directores de funerarias. Habilidades adicionales que resultarían beneficiosas son:

  • Pensamiento crítico: debe poder identificar las fortalezas y debilidades en los programas de atención de su empresa.
  • Resolución de problemas y toma de decisiones, particularmente bajo presión.
  • Gestión del tiempo
  • Organizativo
  • Analítico
  • Redes
  • Liderazgo
  • Compasión y empatía

¿Cuál es el potencial de crecimiento para un negocio de cuidados paliativos?

Debido a los cambios en las necesidades y preferencias de los pacientes y a una población cada vez más envejecida, la industria de hospicio ha crecido a casi $19 mil millones durante la última década. Se prevé que crezca otro 7,4 % anual hasta 2017. A través de sólidas campañas de marketing e iniciativas de ahorro de costos, muchos fundadores de hospicio informan un crecimiento agresivo al comenzar su primer año comercial. Los empresarios dedicados e innovadores tienen una oportunidad única de participar en una profesión con un potencial de crecimiento prácticamente ilimitado.