Una ferretería generalmente vende herramientas manuales y eléctricas, materiales de construcción, sujetadores, llaves, cerraduras, bisagras, cadenas, suministros eléctricos, suministros de plomería, productos de limpieza, artículos para el hogar, utensilios y pintura. Están diseñados para consumidores de bricolaje y personal de mantenimiento (así como comerciantes) que necesitan un lugar para obtener suministros para proyectos.
Aprenda cómo iniciar su propia ferretería y si es la adecuada para usted.
Inicie una ferretería siguiendo estos 10 pasos:
- Planifica tu Ferretería
- Convierta su ferretería en una entidad legal
- Registra tu Ferretería para Impuestos
- Abra una cuenta bancaria comercial y una tarjeta de crédito
- Configure la contabilidad para su ferretería
- Obtenga los permisos y licencias necesarios para su ferretería
- Obtenga un seguro de ferretería
- Defina la marca de su ferretería
- Crea tu Sitio Web de Ferretería
- Configura tu sistema telefónico comercial
Comenzar un negocio es más que solo registrarlo con el estado. Hemos preparado esta sencilla guía para iniciar su ferretería. Estos pasos garantizarán que su nuevo negocio esté bien planificado, registrado correctamente y que cumpla con las leyes.
PASO 1: Planifica tu negocio
Un plan claro es esencial para el éxito como empresario. Le ayudará a mapear los detalles de su negocio y descubrir algunas incógnitas. Algunos temas importantes a considerar son:
- ¿Cuáles son los costos iniciales y continuos?
- ¿Quién es su mercado objetivo?
- ¿Cuánto puedes cobrar a los clientes?
- ¿Cómo llamarás a tu negocio?
Afortunadamente, hemos hecho gran parte de esta investigación para usted.
¿Cuáles son los costos que implica abrir una ferretería?
Se puede iniciar una pequeña ferretería por menos de $100,000. Los costos incluyen el alquiler del edificio, el inventario inicial, la configuración de la exhibición y la reserva de efectivo para los costos de personal y mano de obra. También querrás un seguro.
El inventario inicial probablemente costará entre $ 50,000 y $ 75,000. El alquiler, el seguro y otros costos relacionados variarán según su ubicación.
En general, no debe gastar más del 20% al 30% de sus ingresos totales en alquiler. El seguro debe cubrir la responsabilidad así como la pérdida de su inventario. Las primas de ese seguro no deben representar más del 5% al 10% del valor total de su negocio.
¿Cuáles son los gastos corrientes de una ferretería?
Los gastos continuos para este tipo de negocio incluyen suministros, alquiler, servicios públicos y seguro. Todos estos costos variarán significativamente dependiendo de su ubicación.
¿Quién es el mercado objetivo?
La empresa gana dinero cobrando a los clientes por herramientas y suministros. Por lo general, el precio es un precio fijo para el artículo. En el caso de artículos como cuerdas o cadenas, la tienda puede vender un artículo por pie o al precio de la yarda.
La mayoría de los clientes pagan a crédito o en efectivo. Es importante ofrecer a los clientes una variedad de formas de pago, ya que algunos clientes de gran volumen pueden requerir condiciones de crédito para hacer negocios con usted. Los pedidos por volumen/clientes también le permiten incluir cargos o términos financieros en su precio de compra. No es raro que una ferretería ofrezca plazos de 30 a 60 días para un cliente bien establecido. No obstante, estos plazos pueden prorrogarse con o sin intereses. La mayoría de los clientes esperan 30 días sin intereses.
Puedes establecer una política de cobro de intereses a los 30 días para cobrar más dinero a los clientes que necesitan más tiempo para pagar.
¿Cómo gana dinero una ferretería?
Los clientes ideales suelen ser clientes de bricolaje o manitas. Sin embargo, una ferretería puede establecer cuentas comerciales con comerciantes locales para obtener un negocio constante. Por ejemplo, una tienda podría contratar a un carpintero profesional para que le ofrezca suministros para su negocio de forma continua.
Los clientes son típicamente locales. La publicidad de una ferretería se puede hacer de varias formas, incluidas vallas publicitarias, anuncios de páginas amarillas, anuncios locales en línea de pago por clic, volantes y marketing por correo electrónico a una lista de clientes existente.
El marketing por correo electrónico es una estrategia infrautilizada en esta industria porque la mayoría de las ferreterías se basan en el boca a boca y el tráfico peatonal. Sin embargo, al enviar correos electrónicos a sus clientes existentes de manera regular, puede generar ingresos significativamente más altos que confiar en que las personas ingresen aleatoriamente a su tienda cuando necesiten algo.
Una campaña de correo electrónico dirigida también le permitiría predecir mejor los ingresos y las ganancias. Ofrezca ventas durante las vacaciones, por ejemplo, cuando el negocio suele estar lento. Atraiga a los clientes con valor, no con descuentos. Muéstrales tu propia personalidad. No cometa el error de administrar un negocio impulsado por descuentos, ya que esto solo cultiva clientes de buen tiempo.
¿Cuánto puedes cobrar a los clientes?
Las ferreterías cobran por artículo de inventario. Como tal, no hay un precio fijo para todos los artículos en la tienda. Al calcular a cuánto debe vender sus artículos, verifique su competencia local o dése un margen bruto en COGS de al menos 40% (que es el promedio de la industria).
¿Qué beneficio puede generar una ferretería?
El beneficio operativo típico está entre el 1,6 % y el 6 %, con un beneficio neto antes de impuestos de entre el 3 % y el 7 %.
¿Cómo puedes hacer que tu negocio sea más rentable?
Hacer que el negocio sea más rentable implicaría complementar su principal fuente de ingresos con otros servicios relacionados. Por ejemplo, si vende alfombras o herramientas y suministros para alfombras, puede asociarse con un carpintero local y ofrecer servicios de instalación. Puede hacer lo mismo con la ventana, la puerta, el techo u otro proyecto importante.
Otra forma de hacer que el negocio sea más rentable es ofrecer productos relacionados, como suministros para plantar o jardinería, que pueden ser una fuente de ingresos complementaria para sus principales líneas de productos.
¿Cómo llamarás a tu negocio?
Elegir el nombre correcto es importante y desafiante. Si aún no tiene un nombre en mente, visite nuestra guía Cómo nombrar una empresa u obtenga ayuda para pensar en un nombre con nuestro Generador de nombres de ferreterías
Si opera una empresa unipersonal, es posible que desee operar bajo un nombre comercial que no sea su propio nombre.
Al registrar un nombre comercial, recomendamos investigar el nombre de su empresa verificando:
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- Los registros comerciales de su estado
- Registros de marcas federales y estatales
- Plataformas de redes sociales y disponibilidad del dominio del sitio web
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Es muy importante asegurar su nombre de dominio antes de que alguien más lo haga.
PASO 2: Formar una entidad legal
Los tipos de estructuras comerciales más comunes son propiedad única, sociedad, sociedad de responsabilidad limitada (LLC) y corporación.
Establecer una entidad comercial legal, como una LLC o una corporación , lo protege de ser personalmente responsable si su ferretería es demandada.
Forme su LLC
Puede formar una LLC usted mismo y pagar solo los costos estatales mínimos de LLC o contratar uno de los mejores servicios de LLC por una pequeña tarifa adicional.
PASO 3: Regístrese para impuestos
Deberá registrarse para una variedad de impuestos estatales y federales antes de poder abrir su negocio.
Para registrarse para los impuestos, deberá solicitar un EIN. ¡Es muy fácil y gratis!
Impuestos para pequeñas empresas
Dependiendo de la estructura comercial que elija, es posible que tenga diferentes opciones sobre cómo se gravará su negocio. Por ejemplo, algunas LLC podrían beneficiarse de pagar impuestos como una corporación S (S corp).
Puede obtener más información sobre los impuestos para pequeñas empresas en estas guías:
- Impuestos de LLC
- Propiedad única vs LLC
- LLC vs Corporación
- LLC vs Corporación S
- Cómo iniciar una corporación S
- Corporación S vs Corporación C
Hay impuestos estatales específicos que podrían aplicarse a su negocio.
PASO 4: Abra una cuenta bancaria comercial y una tarjeta de crédito
El uso de cuentas bancarias y de crédito comerciales dedicadas es esencial para la protección de los activos personales.
Cuando sus cuentas personales y comerciales se mezclan, sus activos personales (su casa, automóvil y otros objetos de valor) están en riesgo en caso de que su negocio sea demandado. En derecho comercial, esto se conoce como levantar el velo corporativo.
Además, aprender a generar crédito comercial puede ayudarlo a obtener tarjetas de crédito y otros financiamientos a nombre de su empresa (en lugar del suyo), mejores tasas de interés, líneas de crédito más altas y más.
Abrir una cuenta bancaria comercial
Además de ser un requisito a la hora de solicitar préstamos comerciales, la apertura de una cuenta bancaria comercial:
- Separa sus bienes personales de los bienes de su empresa, lo cual es necesario para la protección de bienes personales.
- Facilita la contabilidad y la presentación de impuestos.
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Obtener una tarjeta de crédito comercial
Obtener una tarjeta de crédito comercial lo ayuda a:
- Separe los gastos personales y comerciales poniendo todos los gastos de su negocio en un solo lugar.
- Cree el historial crediticio de su empresa, que puede ser útil para recaudar dinero más adelante.
PASO 5: configurar la contabilidad empresarial
Registrar sus diversos gastos y fuentes de ingresos es fundamental para comprender el desempeño financiero de su negocio. Mantener cuentas precisas y detalladas también simplifica enormemente su declaración de impuestos anual.
PASO 6: Obtenga los permisos y licencias necesarios
La falta de obtención de los permisos y licencias necesarios puede dar lugar a fuertes multas o incluso provocar el cierre de su empresa.
Requisitos de licencias comerciales estatales y locales
En la mayoría de los estados, es necesario obtener una licencia de ferretería. .
La mayoría de las empresas están obligadas a recaudar impuestos sobre las ventas de los bienes o servicios que ofrecen. Para obtener más información sobre cómo el impuesto sobre las ventas afectará su negocio,
Las ferreterías también pueden considerar la posibilidad de solicitar un certificado de reventa , que permite a los minoristas comprar productos destinados a la reventa sin pagar impuestos sobre las ventas.
Para más información sobre licencias y permisos locales:
- Consulte con la oficina del secretario de su pueblo, ciudad o condado
PASO 7: Obtenga un seguro comercial
Al igual que con las licencias y los permisos, su negocio necesita un seguro para operar de manera segura y legal. Business Insurance protege el bienestar financiero de su empresa en caso de una pérdida cubierta.
Hay varios tipos de pólizas de seguro creadas para diferentes tipos de negocios con diferentes riesgos. Si no está seguro de los tipos de riesgos que puede enfrentar su empresa, comience con el Seguro de responsabilidad civil general . Esta es la cobertura más común que necesitan las pequeñas empresas, por lo que es un buen punto de partida para su negocio.
Otra póliza de seguro notable que muchas empresas necesitan es el seguro de compensación para trabajadores. Si su empresa va a tener empleados, es muy probable que su estado le exija tener cobertura de compensación para trabajadores.
PASO 8: Define tu marca
Su marca es lo que representa su empresa, así como la forma en que el público percibe su negocio. Una marca fuerte ayudará a que su empresa se destaque de la competencia.
Si ya tiene un logotipo, agréguelo a un código QR. cree un código para sus tarjetas de presentación y publicaciones, o para ayudar a difundir su nuevo sitio web.
Cómo promocionar y comercializar una ferretería
Conseguir nuevos clientes por lo general implica establecer contactos con contactos existentes y correr la voz a través de la publicidad local. Una ferretería depende en gran medida de los negocios locales de la comunidad. Por lo tanto, asociarse con otras empresas y publicitar su ferretería podría ayudar a correr la voz más rápido. Por ejemplo, pregunte a los restaurantes locales y otras tiendas minoristas si puede anunciarse en su tienda a cambio de un descuento en los productos de su tienda.
Esto no solo genera buena voluntad en su comunidad local, sino que la publicidad se puede posicionar más como una referencia del negocio local existente que como publicidad paga en un medio neutral, como la radio o la televisión.
Cómo hacer que los clientes regresen
La especialización y la cultura de empresa son las mejores formas de diferenciarse de la competencia. Otra forma de destacarse entre la multitud es configurar un sitio web, capturar los nombres y las direcciones de correo electrónico de sus clientes y enviarles consejos diarios de bricolaje. Estos consejos pueden (y probablemente deberían) provenir de sus propias experiencias personales. No tienen que ser correos electrónicos largos, sino algo que lo mantenga al frente de la mente de sus clientes para que cuando necesiten algo que usted venda, piense primero en usted.
PASO 9: Crea tu sitio web comercial
Después de definir su marca y crear su logotipo, el siguiente paso es crear un sitio web para su negocio.
Si bien la creación de un sitio web es un paso esencial, algunos pueden temer que esté fuera de su alcance porque no tienen experiencia en la creación de sitios web. Si bien esto puede haber sido un temor razonable en 2015, la tecnología web ha experimentado grandes avances en los últimos años que simplifican mucho la vida de los propietarios de pequeñas empresas.
Estas son las principales razones por las que no debe retrasar la creación de su sitio web:
- Todas las empresas legítimas tienen sitios web , punto final. El tamaño o la industria de su negocio no importa cuando se trata de poner su negocio en línea.
- Las cuentas de redes sociales como las páginas de Facebook o los perfiles comerciales de LinkedIn no reemplazan un sitio web comercial de su propiedad.
- Las herramientas de creación de sitios web como GoDaddy Website Builder han hecho que la creación de un sitio web básico sea extremadamente simple. No necesita contratar a un desarrollador o diseñador web para crear un sitio web del que pueda estar orgulloso.
Usando nuestras guías de creación de sitios web, el proceso será simple e indoloro y no le llevará más de 2 a 3 horas completarlo.
Otros creadores de sitios web populares son: WordPress, WIX, Weebly, Squarespace y Shopify.
PASO 10: Configure el sistema telefónico de su empresa
Configurar un teléfono para su negocio es una de las mejores maneras de ayudar a mantener su vida personal y su vida comercial separadas y privadas. Ese no es el único beneficio; también lo ayuda a automatizar más su negocio, le da legitimidad a su negocio y facilita que los clientes potenciales lo encuentren y se comuniquen con usted.
Hay muchos servicios disponibles para los empresarios que desean configurar un sistema telefónico comercial. Hemos revisado las principales empresas y las hemos calificado según el precio, las características y la facilidad de uso. Consulte nuestra revisión de los mejores sistemas telefónicos comerciales para encontrar el mejor servicio telefónico para su pequeña empresa.
Inicie una ferretería en su estado
¿Es este negocio adecuado para usted?
Este tipo de negocio suele ser atractivo para manitas, comerciantes y aquellos que disfrutan de las actividades de mejora del hogar. El propietario debe poder asesorar a los clientes sobre las compras y tener experiencia con los productos que se venden en la tienda.
Las largas horas no siempre son necesarias, pero los fines de semana pueden serlo. Tener un horario flexible ayuda, especialmente durante los primeros años de funcionamiento.
¿Qué sucede durante un día típico en una ferretería?
Las actividades diarias incluyen reunirse con los clientes en el piso y ayudarlos a obtener materiales para sus proyectos de bricolaje. Verificar el inventario, realizar compras a los proveedores y administrar el personal también son aspectos esenciales del trabajo.
¿Cuáles son algunas habilidades y experiencias que lo ayudarán a construir una ferretería exitosa?
Dirigir una ferretería requiere un fuerte sentido comercial, pero no un título o licencia específica que no sea la licencia comercial local o estatal, si se requiere en su estado. Sin embargo, la mayoría de los propietarios de ferreterías tienen experiencia trabajando para una ferretería, son ex trabajadores de la construcción, contratistas, personal de mantenimiento o comerciantes.
¿Cuál es el potencial de crecimiento de una ferretería?
Las ferreterías se pueden administrar como una pequeña tienda familiar o local o como una cadena de tiendas. Por ejemplo, Lowes, Home Depot y otras tiendas similares son grandes cadenas de tiendas que operan en todo EE. UU. Es posible que una pequeña “tienda familiar” solo tenga una ubicación.