Iniciar Negocio Hotelero

Un hotel puede ser cualquier edificio comercial que cobra dinero a los viajeros que necesitan una habitación para quedarse. Esto puede ser cualquier cosa, desde un edificio estándar de unidades múltiples hasta villas independientes de lujo. A medida que bajan los precios de las aerolíneas y mejora la economía, los viajes corporativos y personales siguen aumentando. La industria hotelera generó casi $200 mil millones en ingresos en 2016.

Aprenda cómo iniciar su propio negocio hotelero y si es adecuado para usted.

 

 

Inicie un negocio hotelero siguiendo estos 10 pasos:

  1. Planifica tu Negocio Hotelero
  2. Convierta su Negocio Hotelero en una Entidad Legal
  3. Registra tu Negocio Hotelero para Impuestos
  4. Abra una cuenta bancaria comercial y una tarjeta de crédito
  5. Configure la contabilidad para su negocio hotelero
  6. Obtenga los Permisos y Licencias Necesarios para su Negocio Hotelero
  7. Obtenga un seguro comercial hotelero
  8. Defina la marca de su negocio hotelero
  9. Crea tu sitio web de negocio hotelero
  10. Configura tu sistema telefónico comercial

Comenzar un negocio es más que solo registrarlo con el estado. Hemos elaborado esta sencilla guía para iniciar su negocio hotelero. Estos pasos garantizarán que su nuevo negocio esté bien planificado, registrado correctamente y que cumpla con las leyes.

 

PASO 1: Planifica tu negocio

Un plan claro es esencial para el éxito como empresario. Le ayudará a mapear los detalles de su negocio y descubrir algunas incógnitas. Algunos temas importantes a considerar son:

Afortunadamente, hemos hecho gran parte de esta investigación para usted.

 

¿Cuáles son los costos que implica abrir un negocio hotelero?

Independientemente de si está abriendo un hotel boutique con cinco habitaciones o un mega hotel con cientos de habitaciones, los costos iniciales pueden ser considerables. Entre el terreno, el equipo, el mobiliario y los requisitos de licencia, los propietarios suelen necesitar mucho capital para empezar. Incluso la apertura de un hotel Super 8 puede costar hasta 4,5 millones de dólares. Sin embargo, no existe un promedio de la industria porque los costos varían ampliamente según el valor de la propiedad y los materiales de construcción utilizados.

¿Cuáles son los gastos corrientes de un negocio hotelero?

Los gastos continuos incluyen el mantenimiento de las instalaciones, los salarios de los empleados, la publicidad, los seguros, el reemplazo de camas y muebles, los suministros de oficina, los servicios públicos y el Internet de alta velocidad. Planee gastar al menos un par de cientos de dólares por mes en reemplazar colchones, cortinas de baño, alfombras, tocadores, etc. de la habitación. La cifra exacta dependerá de la cantidad de habitaciones que tenga su instalación y la antigüedad de las camas, muebles, etc. los empleados de nivel que registran a los huéspedes y limpian el hotel ganarán entre $ 8 y $ 15 por hora. Un gerente de hotel, un profesional de marketing y un contador ganarán entre $ 30,000 y $ 60,000 por año. Presupueste al menos un par de cientos de dólares por mes para el mantenimiento de las instalaciones. Una persona de mantenimiento ganará entre $12 y $25 por hora. Presupuesto de $ 50 a $ 100 por mes para suministros de oficina. Los servicios públicos, incluido Internet de alta velocidad para todo el hotel, probablemente costarán entre $ 150 y $ 300 o más por mes. Dedique al menos $ 200 a $ 500 o más para publicidad mensual. El costo exacto de la comercialización depende de la economía de su mercado local.

 

¿Quién es el mercado objetivo?

El mercado objetivo puede ser cualquier persona que busque una habitación para pasar la noche, ya sea que un viajero venga del otro lado del mundo o del otro lado de la calle. Sin embargo, todos los propietarios de hoteles desarrollarán su propio objetivo demográfico en función de sus servicios y ubicación. Los viajeros de lujo no querrán quedarse en el mismo hotel que un ejecutivo de nivel medio que está en la ciudad para asistir a una conferencia.

¿Cómo gana dinero un negocio hotelero?

Los propietarios de hoteles ganan dinero en función de las ganancias del hotel, lo que significa que deberán calcular cuánto quieren ganar al año antes de establecer las tarifas de las habitaciones para tener en cuenta su salario. Por lo general, se pagan a sí mismos una cantidad estándar por año y luego invierten el resto de sus ganancias en la propiedad.

 

¿Cuánto puedes cobrar a los clientes?

El costo promedio de una habitación de hotel es de $137 por noche, pero hay algunas suites de hotel de lujo que cuestan $80,000 por noche. Los propietarios de hoteles deben tener cuidado con el precio de sus habitaciones en función de la demanda. Un fin de semana festivo puede potencialmente aumentar los precios al triple de su costo normal o más, por lo que es importante establecer precios en función de lo que la gente pagará.

¿Qué beneficios puede generar un negocio hotelero?

Un hotel tiene un enorme potencial de rentabilidad. Algunos hoteles ganan seis cifras al año. Otros ganan millones por año. Desafortunadamente, algunos hoteles no logran obtener ganancias. El nivel de rentabilidad depende de una serie de factores diferentes. Haga crecer el negocio, expándase a una segunda ubicación y es probable que supere la marca de las seis cifras. Continúe agregando ubicaciones y su negocio hotelero se acercará al rango de ganancias de un millón de dólares.

¿Cómo puedes hacer que tu negocio sea más rentable?

Los propietarios de hoteles exitosos pueden considerar franquiciar su negocio o abrir más ubicaciones en un área. Incluso pueden dar cursos educativos a otros propietarios de hoteles esperanzados sobre cómo tener éxito en una industria competitiva.

 

¿Cómo llamarás a tu negocio?

Elegir el nombre correcto es importante y desafiante. Si aún no tiene un nombre en mente, visite nuestra guía Cómo nombrar una empresa u obtenga ayuda para pensar en un nombre con nuestro Generador de nombres para empresas hoteleras

Si opera una empresa unipersonal, es posible que desee operar bajo un nombre comercial que no sea su propio nombre.

Al registrar un nombre comercial, recomendamos investigar el nombre de su empresa verificando:

    • Los registros comerciales de su estado
    • Registros de marcas federales y estatales
    • Plataformas de redes sociales y disponibilidad del dominio del sitio web

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Es muy importante asegurar su nombre de dominio antes de que alguien más lo haga.

 

PASO 2: Formar una entidad legal

Los tipos de estructuras comerciales más comunes son propiedad única, sociedad, sociedad de responsabilidad limitada (LLC) y corporación.

Establecer una entidad comercial legal, como una LLC o una corporación , lo protege de ser personalmente responsable si su negocio hotelero es demandado.

Forme su LLC

Puede formar una LLC usted mismo y pagar solo los costos estatales mínimos de LLC o contratar uno de los mejores servicios de LLC por una pequeña tarifa adicional.

 

PASO 3: Regístrese para impuestos

Deberá registrarse para una variedad de impuestos estatales y federales antes de poder abrir su negocio.

Para registrarse para los impuestos, deberá solicitar un EIN. ¡Es muy fácil y gratis!

Impuestos para pequeñas empresas

Dependiendo de la estructura comercial que elija, es posible que tenga diferentes opciones sobre cómo se gravará su negocio. Por ejemplo, algunas LLC podrían beneficiarse de pagar impuestos como una corporación S (S corp).

Puede obtener más información sobre los impuestos para pequeñas empresas en estas guías:

  • Impuestos de LLC
  • Propiedad única vs LLC
  • LLC vs Corporación
  • LLC vs Corporación S
  • Cómo iniciar una corporación S
  • Corporación S vs Corporación C

Hay impuestos estatales específicos que podrían aplicarse a su negocio.

 

PASO 4: Abra una cuenta bancaria comercial y una tarjeta de crédito

El uso de cuentas bancarias y de crédito comerciales dedicadas es esencial para la protección de los activos personales.

Cuando sus cuentas personales y comerciales se mezclan, sus activos personales (su casa, automóvil y otros objetos de valor) están en riesgo en caso de que su negocio sea demandado. En derecho comercial, esto se conoce como levantar el velo corporativo.

Además, aprender a generar crédito comercial puede ayudarlo a obtener tarjetas de crédito y otros financiamientos a nombre de su empresa (en lugar del suyo), mejores tasas de interés, líneas de crédito más altas y más.

Abrir una cuenta bancaria comercial

Además de ser un requisito a la hora de solicitar préstamos comerciales, la apertura de una cuenta bancaria comercial:

  • Separa sus bienes personales de los bienes de su empresa, lo cual es necesario para la protección de bienes personales.
  • Facilita la contabilidad y la presentación de impuestos.

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Obtener una tarjeta de crédito comercial

Obtener una tarjeta de crédito comercial lo ayuda a:

  • Separe los gastos personales y comerciales poniendo todos los gastos de su negocio en un solo lugar.
  • Cree el historial crediticio de su empresa, que puede ser útil para recaudar dinero más adelante.

 

PASO 5: configurar la contabilidad empresarial

Registrar sus diversos gastos y fuentes de ingresos es fundamental para comprender el desempeño financiero de su negocio. Mantener cuentas precisas y detalladas también simplifica enormemente su declaración de impuestos anual.

 

PASO 6: Obtenga los permisos y licencias necesarios

La falta de obtención de los permisos y licencias necesarios puede dar lugar a fuertes multas o incluso provocar el cierre de su empresa.

Requisitos de licencias comerciales estatales y locales

Ciertos permisos y licencias estatales pueden ser necesarios para operar un hotel. .

La mayoría de las empresas están obligadas a recaudar impuestos sobre las ventas de los bienes o servicios que ofrecen. Para obtener más información sobre cómo el impuesto sobre las ventas afectará su negocio,

Para obtener información sobre licencias y permisos locales:

  • Consulte con la oficina del secretario de su pueblo, ciudad o condado
  • .

Cédula de habitabilidad

Un hotel generalmente se ejecuta fuera de un gran edificio. Las empresas que operan fuera de una ubicación física generalmente requieren un Certificado de ocupación (CO). Un CO confirma que se han cumplido todos los códigos de construcción, las leyes de zonificación y las reglamentaciones gubernamentales.

  • Si planea arrendar una ubicación :
    • Por lo general, es responsabilidad del arrendador obtener un CO.
    • Antes de arrendar, confirme que su arrendador tiene o puede obtener un CO válido que sea aplicable a un negocio hotelero.
    • Después de una renovación importante, a menudo es necesario emitir un nuevo CO. Si su lugar de negocios se renovará antes de abrir, se recomienda incluir lenguaje en su contrato de arrendamiento que indique que los pagos de arrendamiento no comenzarán hasta que se emita un CO válido
  • Si planea comprar o construir una ubicación :
    • Será responsable de obtener un CO válido de una autoridad del gobierno local.
    • Revise todos los códigos de construcción y los requisitos de zonificación para la ubicación de su negocio para asegurarse de que su negocio hotelero cumpla con los requisitos y pueda obtener un CO.

 

PASO 7: Obtenga un seguro comercial

Al igual que con las licencias y los permisos, su negocio necesita un seguro para operar de manera segura y legal. Business Insurance protege el bienestar financiero de su empresa en caso de una pérdida cubierta.

Hay varios tipos de pólizas de seguro creadas para diferentes tipos de negocios con diferentes riesgos. Si no está seguro de los tipos de riesgos que puede enfrentar su empresa, comience con el Seguro de responsabilidad civil general . Esta es la cobertura más común que necesitan las pequeñas empresas, por lo que es un buen punto de partida para su negocio.

Otra póliza de seguro notable que muchas empresas necesitan es el seguro de compensación para trabajadores. Si su empresa va a tener empleados, es muy probable que su estado le exija tener cobertura de compensación para trabajadores.

 

PASO 8: Define tu marca

Su marca es lo que representa su empresa, así como la forma en que el público percibe su negocio. Una marca fuerte ayudará a que su empresa se destaque de la competencia.

Si ya tiene un logotipo, agréguelo a un código QR. cree un código para sus tarjetas de presentación y publicaciones, o para ayudar a difundir su nuevo sitio web.

Cómo promocionar y comercializar un negocio hotelero

Haga publicidad fuerte para que su nombre sea conocido por el público, especialmente en línea. Los viajeros no necesariamente van a encontrar su hotel por la radio o la televisión, así que use anuncios pagados o contenido orgánico para mejorar su clasificación en un motor de búsqueda. Sin embargo, también es importante dejar que el boca a boca sirva como una herramienta poderosa (incluso al principio). Cuantas más ofertas especiales y descuentos ofrezca, más probable es que los clientes vean que el hotel está desesperado o que no vale la pena.

Cómo hacer que los clientes regresen

Los propietarios de hoteles prosperarán en función de su servicio al cliente. Incluso el más hastiado de los viajeros de negocios no es inmune a tener un poco de personalidad y encanto en su experiencia. Los problemas de los clientes deben resolverse lo más rápido posible y las emergencias deben abordarse y corregirse de inmediato.

 

PASO 9: Crea tu sitio web comercial

Después de definir su marca y crear su logotipo, el siguiente paso es crear un sitio web para su negocio.

Si bien la creación de un sitio web es un paso esencial, algunos pueden temer que esté fuera de su alcance porque no tienen experiencia en la creación de sitios web. Si bien esto puede haber sido un temor razonable en 2015, la tecnología web ha experimentado grandes avances en los últimos años que simplifican mucho la vida de los propietarios de pequeñas empresas.

Estas son las principales razones por las que no debe retrasar la creación de su sitio web:

  • Todas las empresas legítimas tienen sitios web , punto final. El tamaño o la industria de su negocio no importa cuando se trata de poner su negocio en línea.
  • Las cuentas de redes sociales como las páginas de Facebook o los perfiles comerciales de LinkedIn no reemplazan un sitio web comercial de su propiedad.
  • Las herramientas de creación de sitios web como GoDaddy Website Builder han hecho que la creación de un sitio web básico sea extremadamente simple. No necesita contratar a un desarrollador o diseñador web para crear un sitio web del que pueda estar orgulloso.

Usando nuestras guías de creación de sitios web, el proceso será simple e indoloro y no le llevará más de 2 a 3 horas completarlo.

Otros creadores de sitios web populares son: WordPress, WIX, Weebly, Squarespace y Shopify.

 

PASO 10: Configure el sistema telefónico de su empresa

Configurar un teléfono para su negocio es una de las mejores maneras de ayudar a mantener su vida personal y su vida comercial separadas y privadas. Ese no es el único beneficio; también lo ayuda a automatizar más su negocio, le da legitimidad a su negocio y facilita que los clientes potenciales lo encuentren y se comuniquen con usted.

Hay muchos servicios disponibles para los empresarios que desean configurar un sistema telefónico comercial. Hemos revisado las principales empresas y las hemos calificado según el precio, las características y la facilidad de uso. Consulte nuestra revisión de los mejores sistemas telefónicos comerciales para encontrar el mejor servicio telefónico para su pequeña empresa.

iniciar un negocio hotelero en su estado

 

 

¿Es este negocio adecuado para usted?

Este negocio es bueno para alguien que disfruta del negocio de la hospitalidad. Quienes administran hoteles deben ser expertos en satisfacer una serie de necesidades diferentes, por lo que un propietario deberá ser flexible cuando se trata de cómo responder a los diferentes viajeros y consistente cuando se trata de brindar un servicio al cliente sin igual. Desde viajeros de negocios hasta familias jóvenes, cada huésped tendrá sus propias prioridades cuando se trata de dónde alojarse.

¿Qué sucede durante un día típico en una empresa hotelera?

Los propietarios de hoteles pueden tener que lidiar con una variedad de responsabilidades en su trabajo diario, incluidas las siguientes tareas:

  • Contratación/programación/administración de personal
  • Negociación de tarifas de habitaciones para diferentes días.
  • Completar trámites y tareas administrativas.
  • Manejo de obligaciones financieras/inversores
  • Completar la educación continua sobre el mercado hotelero.

¿Cuáles son algunas habilidades y experiencias que lo ayudarán a construir un negocio hotelero exitoso?

Las personas que tienen experiencia en la industria de la hospitalidad tendrán una ventaja inicial porque ya habrán visto muchos de los contratiempos que surgen al administrar un hotel o un restaurante. Aquellos con un MBA o capacitación formal en hospitalidad también pueden usar su educación para ayudarlos a tomar decisiones más inteligentes y rentables.

¿Cuál es el potencial de crecimiento de un negocio hotelero?

Se ha hablado mucho sobre cómo el negocio hotelero se ve afectado por sitios web como Airbnb. Las comodidades y el servicio tienden a ser más íntimos en casas o propiedades privadas, lo que puede ser atractivo para las personas que están cansadas de la estructura corporativa o la falta de empatía por parte de los empleados del hotel. Sin embargo, el potencial de crecimiento de los hoteles aún puede ser sustancial por varias razones.

Todavía hay muchos viajeros que preferirían quedarse en un hotel, especialmente teniendo en cuenta que hay un cierto nivel de vacilación para muchas personas cuando se trata de quedarse con extraños. Además, es probable que los sitios web como Airbnb estén más regulados en los próximos años, lo que puede dificultar que los viajeros aprovechen las tarifas más bajas.